Pravni dokument
Br. dokumenta
ZP-PRP-2026-09
Posljednje ažuriranje
9. septembar 2026.
Vrsta
Politika kolačića
Odnosi se na
Sve podstranice unutar domena zdrav-pogled.ba
Zdrav Pogled Sarajevo
Politika kolačića
Ova stranica objašnjava šta su kolačići (cookies), kako ih Zdrav Pogled koristi na ovoj web stranici i kako možete upravljati njihovim postavkama.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjete web stranici. Oni nam pomažu da osiguramo pravilno funkcionisanje stranice, razumijemo kako je koristite i poboljšamo vaše korisničko iskustvo.
Pojam
Šta su kolačići
Kratko objašnjenje tehnologije koju koristimo na ovoj stranici.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranice pohranjuju na vaš uređaj kada ih posjetite. Svaki kolačić sadrži podatke koji omogućavaju stranici da vas prepozna prilikom sljedeće posjete ili da prati vašu aktivnost unutar jedne sesije. Kolačići ne sadrže programe niti mogu samostalno pokrenuti softver na vašem uređaju.
Kada posjetite zdrav-pogled.ba, naš server može postaviti kolačiće na vaš pretraživač kako bi zapamtio vaše postavke, pratio anonimnu statistiku posjeta ili omogućio funkcionalnosti poput pamćenja jezika. Svaki kolačić ima definisanu namjenu, vremensko trajanje i opseg djelovanja.
Ne koristimo kolačiće za prikupljanje ličnih podataka koji bi vas pojedinačno identifikovali bez vašeg pristanka, niti prodajemo podatke prikupljene putem kolačića trećim stranama. Svrha ove politike je da budemo transparentni u vezi sa time šta prikupljamo i zašto.
Kategorija 01
Neophodni kolačići
Status
Uvijek aktivni
Pristanka
Nije potreban
Neophodni kolačići su ključni za osnovne funkcije web stranice, kao što su navigacija stranicama i pristup sigurnim područjima. Bez ovih kolačića, web stranica ne može ispravno funkcionisati.
Oni se obično postavljaju samo kao odgovor na radnje koje poduzmete, poput popunjavanja formi ili podešavanja preferencija privatnosti. Na primjer, kada zatražite kontakt informacije ili pređete na drugu stranicu unutar našeg sajta, ovaj kolačić pamti tu sesiju kako biste nastavili bez prekida.
Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve lične podatke koji bi vas mogli identifikovati. Njihovo isključivanje u pretraživaču će značajno uticati na upotrebljivost stranice — možda nećete moći da pristupite određenim sekcijama, sačuvate postavke ili koristite kontakt formu.
Kategorija 02
Statistički i analitički kolačići
Ovi kolačići prikupljaju anonimne informacije o tome kako posjetioci koriste našu stranicu. Pomažu nam da razumijemo koje su stranice najpopularnije, koliko vremena posjetioci provode na njima i da li se susreću sa greškama.
Svi podaci koje ovi kolačići prikupljaju su zbirni i stoga anonimni. To znači da ne možemo povezati određenu radnju sa konkretnom osobom — vidimo samo ukupne brojeve i obrasce kretanja kroz stranicu.
Koristimo ove informacije isključivo za poboljšanje performansi naše stranice i prilagođavanje sadržaja korisnicima. Na primjer, ako primijetimo da posjetioci često napuštaju stranicu o opasnostima vode iz česme na određenom mjestu, možemo preurediti taj sadržaj kako bi bio jasniji i korisniji.
Anonimnost
Podaci su zbirni, bez identifikacije pojedinaca.
Svrha mjerenja
Popularnost stranica i detekcija grešaka.
Upotreba rezultata
Poboljšanje performansi i sadržaja.
Kategorija 03
Funkcionalni kolačići
Pamćenje korisničkih preferencija i omogućavanje prilagođenih funkcionalnosti.
Funkcionalni kolačići omogućavaju web stranici da zapamti vaše odabire (poput jezika ili regije) i pruži poboljšane, personalizovanije karakteristike. Oni mogu biti postavljeni od strane nas ili od strane trećih pružatelja usluga čije smo servise dodali na naše stranice.
Ako ne dozvolite ove kolačiće, neke od tih usluga možda neće ispravno funkcionisati. Na primjer, stranica možda neće zapamtiti vaš odabir regije te ćete ga morati ponovo postaviti pri svakoj posjeti.
Informacije koje prikupljaju ovi kolačići su anonimizirane i ne mogu pratiti vašu aktivnost na drugim web stranicama. Njihova jedina svrha je da poboljšaju korisničko iskustvo unutar zdrav-pogled.ba.
Kategorija 04
Marketinški kolačići
Analiza efikasnosti naših promotivnih aktivnosti.
Marketinški kolačići se koriste za praćenje posjetilaca preko web stranica sa ciljem prikazivanja oglasa koji su relevantni i zanimljivi za pojedinačnog korisnika.
Iako Zdrav Pogled ne prikazuje direktne reklame trećih strana, koristimo ove alate za analizu efikasnosti naših kampanja na platformama poput Google Ads-a. Ovi kolačići rade tako što jedinstveno identifikuju vaš pretraživač i internet uređaj.
Isključivanje ovih kolačića neće rezultirati manjim brojem oglasa, već će oglasi biti manje relevantni za vas. Ova kategorija kolačića se postavlja samo ako ste izričito pristali na njihovu upotrebu putem panela za pristanak koji se pojavljuje pri prvoj posjeti.
Praktičan vodič
Upravljanje postavkama kolačića
Kontrolišite ili blokirajte kolačiće direktno u vašem pretraživaču.
Većina web pretraživača vam omogućava da kontrolišete ili blokirate kolačiće putem postavki pretraživača. Možete izbrisati sve kolačiće koji su već na vašem uređaju i postaviti većinu pretraživača da spriječi njihovo postavljanje.
Međutim, ako to učinite, možda ćete morati ručno prilagođavati neke preferencije svaki put kada posjetite stranicu, a neke usluge i funkcionalnosti možda neće raditi. Upute za upravljanje kolačićima možete pronaći u odjeljku za pomoć vašeg specifičnog pretraživača.
Pitanja i pojašnjenja
Kontakt za dodatne informacije
Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj upotrebi kolačića ili drugim tehnologijama praćenja, slobodno nas kontaktirajte. Naš tim u Sarajevu stoji vam na raspolaganju za sva pojašnjenja u vezi sa vašom online privatnošću.
Transparentnost u radu sa podacima je jedan od naših osnovnih principa. Redovno ćemo ažurirati ovu politiku kako bismo odražavali promjene u tehnologiji ili zakonskim zahtjevima.
Za direktno postavljanje pitanja ili prijavu problema vezanog za privatnost, koristite kontakt informacije navedene na ovoj stranici. Odgovaramo na sve upite u roku radnog dana.
Kontakt podaci
Adresa
Maršala Tita 28, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Telefon
+387 33 225 880
Radno vrijeme
Ponedjeljak – Petak: 09:00 – 18:00
Subota: 09:00 – 14:00